Driftstatus


Driftinformation


Driftstörningar

Uppdaterad information om gatubelysningen, 17 augusti 2017!

Vi har ju som ni vet haft ett stort problem som berört upptändningen av gatubelysningen i stan. Konsekvensen av felet har varit att belysningen har tänts strax efter kl 22 på kvällen vilket naturligtvis är alldeles för sent nu när vi är halvvägs in i augusti. Anledningen till att det varit så är ett mjukvarufel i våra mätare. Detta fel åtgärdades under tisdagen. Under onsdagskvällen rättade ett stort antal mätare till sig. Vår leverantör har fortsatt arbeta under torsdagen för att vi ska få kontakt med de mätare som återstår.

Vi ser att en del av er undrar varför vi inte tänder belysningen manuellt och det beror helt enkelt på att det inte finns någon central upptändning.


Felanmälan

Är du utan ström eller har du upptäckt ett fel på gatu- eller trafikljus?

Under kontorstid felanmäler du via vår Kundtjänst0550-881 50
Vid brådskande fel utanför våra öppettider kontaktar du SOS054-67 14 60

Vill du komma i kontakt med vår kundtjänst?

Vår strävan är att ha en öppen och nära dialog med dig som kund. Därför är vi aldrig längre bort än ett telefonsamtal eller ett mail. Självklart är du även välkommen att besöka oss om du har vägarna förbi.

Varnumsleden 1, 681 93 Kristinehamn
Öppettider:
Vardagar 08:00 - 15:30