Vad gäller när du köper din el från oss?
När du väljer Kristinehamns Energi som din elhandelsleverantör gäller Energiföretagen Sveriges Allmänna Avtalsvillkor samt Kristinehamns Energis Elhandelsvillkor.
De Allmänna Avtalsvillkoren är framtagna enligt en överenskommelse mellan Konsumentverket och branschorganisationen Svensk Energi, nuvarande Energiföretagen Sverige. Kristinehamns Energis Elhandelsvillkor avser våra produktspecifika villkor och de särskilda avtalsvillkoren för dig som har anvisat pris.
Nya Allmänna avtalsvillkor (ELHANDEL 2025K) för konsument fr o m den 1 januari 2026!
De senaste åren har flera olika föreskrifter och uppdateringar av framför allt Ellagen genomförts. Utifrån dessa förändringar har branschorganisationen Energiföretagen tillsammans med Konsumentverket tagit fram nya Allmänna avtalsvillkor för konsumenter som står på elhandelsavtal. Dessa nya villkor skickas ut i sin helhet med fakturan i november 2025 och börjar gälla den 1 januari 2026 för alla som har någon form av rörligt pris. Om du har ett fast avtal med bindningstid kvar berörs du inte av ändringarna förrän din avtalstid löpt ut. Det kommer att komma uppdaterade villkor även för näringsidkare men de kommer förmodligen att färdigställas under 2026.
De nya avtalsvillkoren innehåller en del förändringar men framför allt är det många förtydliganden kring bland annat kundens anläggning som är kopplat till mikroproduktion och inmatning. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Läs de nya fullständiga Allmänna avtalsvillkoren (ELHANDEL 2025K) här >>
Sammanfattning av vilka förändringar som genomförs i de nya allmänna avtalsvillkoren >>
För dig som privatkund
Allmänna avtalsvillkor konsument El 2012K (rev 2) Giltiga till den 31 december 2025
Allmänna avtalsvillkor konsument ELHANDEL 2025K >> (pdf) Giltiga fr o m den 1 januari 2026
Särskilda villkor elhandel Kristinehamns Energi
För dig som företagskund
Allmänna avtalsvillkor näringsidkare EL 2012 N (rev)
Särskilda elhandelsvillkor Företagskund
För dig som anvisad kund
Särskilda villkor anvisning konsument
